মনে করেন আমি আমার ওজন আগামী তিন মাসে ৫ কেজি বাড়াতে চাই। এই ইচ্ছে বা লক্ষ্যকেই KRA বলে। অর্থাৎ এটাই Key Result Area । এখন এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য আমি কিছু Factor Set করব , যেমন প্রথম Factor হলো প্রতিদিন নিয়মিত ঘুম থেকে উঠা। বস্তুত আমরা সকলেই সকালে ঘুম থেকে উঠি। কিন্তু যখন বলা হবে যে সকাল ৫.৩০ মিনিটে ঘুম থেকে উঠতে হবে তখনই এই Factor টা একটা KPI হিসেবে বিবেচিত হয় কেননা সেখানে একটা Tagret সেট করা হয়েছে যা একটা চেলেঞ্জ। এই চেলেঞ্জ অর্জন করাটাই আমাদের KPI ।প্রতিদিন সকাল ৫.৩০ মিনিটে ঘুম থেকে উঠা সত্যিই চেলেঞ্জ। প্রতিদিন সকাল ৫.৩০ মিনিটে ঘুম থেকে উঠতে পারলেই আমার উক্ত KPI এর লক্ষ্য অর্জিত হবে এবং আমার প্রধান লক্ষ্য ৫ কেজি ওজন বাড়াতে এটি সাহায্য করবে। এইভাবে আমাদের চেলেঞ্জ গুলো আমরা KPI তে রূপান্তর করে তা বাস্তবায়নের উদ্যোগ নিলে আমরা আমাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জন করতে পারবো । ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য আমরা KPI ভিত্তিক PMS Software Solution নিয়ে আপনাদের সামনে হাজির হয়েছি।চলবে ...............