KRA & KPI Story 11
কর্মীদের কর্মদক্ষতা মেজার ও ছাঁটাই
কর্মীদের কর্মদক্ষতার সাথে কাজ করতে হবে এবং কীভাবে তাদের কাজকে আরও উন্নত করা যায় তা নিয়ে কাজ করা / সেই বিষয়ে নজর দেওয়া একান্ত জরুরী । কোন প্রতিষ্ঠানে কর্মীরা তাদের কর্মদক্ষতা বাড়াতে না পারলে তাদেরকে ছাঁটাইয়ের হুমকির মুখে পরতে হয়। কিন্তু আমাদের দেশে অনেক প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা জানেই না তাদের কর্মদক্ষতা কোন লেভেলে আছে। কেননা কর্মদক্ষতা মেজার করার কোন অনেক ক্ষেত্রে বাস্তবিক প্রক্রিয়া আমরা ব্যবহার করি না। যার ফলে কর্মীরা অনেকটা অন্ধকারে থাকে তাদের দক্ষতা নিয়ে।
আমাদের দেশের অনেক কোম্পানী তার ব্যবসা নিম্নমুখী হলে কর্মীদের ছাঁটাইয়ের উদ্যোগ নেন এই বলে যে, কর্মীদের উৎপাদনশীলতা কমে গিয়েছে । কিন্তু আমরা যদি কর্মীদের কর্মদক্ষতা মেজার করার উদ্যোগ নিতাম এবং প্রতি কোয়াটারে কর্মীদের কর্মদক্ষতার ফলাফল প্রকাশ করতাম এবং মেজারকৃত ফলাফল ভালো হলে তা কীভাবে ধরে রাখা যায় কিংবা কীভাবে আরও ভালো করা যায় তা ঠিক করা এবং সে মোতাবেক Target Set করে কাজ শুরু করা। অন্যদিকে মেজারকৃত ফলাফল খারাপ হলে তা কীভাবে ভালো করা যায় তার পরিকল্পনা করা এবং সেই লক্ষ্যে কর্মীদের Training এর বাবস্থা করা । তাদের কাজকে আরও ভালভাবে বুঝানো, কর্মীদের Motivate করাসহ নানা উদ্যোগ নিয়ে নতুন করে কর্মপরিকল্পনা সেট করা এবং এভাবে করতে পারলে আশা করা যায় পরবর্তী কোয়াটারে ফলাফল ভালো আসবে । আমরা প্রথম থেকেই যদি কর্মীদের কর্মদক্ষতা মেজার করা এবং তা Improve করার উদ্যোগ নিই তাহলে পরবর্তীতে আর কর্মী ছাঁটাইয়ের উদ্যোগ হইত নিতে হবে না। কর্মীদের কর্মদক্ষতার উন্নয়নের জন্য আপনি অনেক ব্যবস্থা নিতে পারেন তার মধ্যে KPI Design & Implementation এর উদ্যোগ নিতে পারেন। আশা করি ফলাফল ভালো আসবে।
চলবে ...............।